審査について

審査は、当社の審査員が担当します。審査地訪問にあたっては、担当審査員よりお客様へご連絡し、訪問日時を調整いたします。

Audit
    計画・実地審査

    初回審査

    審査は、お客様と事前に調整したうえで、適切な日時および場所にて実施します。審査の内容によっては、初回訪問の前に、当社が確認すべき書類のご提出をお願いする場合があります。
    当社の審査員はすべて国際マネジメントシステムとして知られるISO 9001の資格を有しています。そのほか、定期的な資格維持のための訓練を受けています。
    初めてお申し込みされるまたは一定期間実地審査を受けていない拠点の多くは、「実地審査」を行います。これはお申し込みいただいた「認証範囲」を「認証書」に記載するため、審査員が実際の拠点に赴き、状態や事実を確認することを目的としています。実際の審査内容は、ご契約いただくプログラムや範囲などの条件によって異なります。

    審査行程について

    当社の審査は、プログラムの基準に基づき、資格を有する審査員および判定員が、定められた手順に従って実施します。 審査は、事前にご申請いただいた拠点および時間に基づき、お客様の同意のもと、客観的かつ公平な方法で行われます。審査で確認された内容は、当社の認証チームに報告され、判定プロセスを経たうえで認証の可否が決定されます。認証が認められた場合には、認証書が発行されます。 審査員が施設を訪問する際には、入場に必要なご案内や、安全確保のための保護具のご提供をお願いする場合があります。また、認証に関連する帳簿、記録、書類の確認や、報告・分析に必要なサンプリングへのご協力をお願いすることがあります。

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    準非通知審査・非通知審査

    審査に先立ち、通常は審査員の訪問日時、審査員名、当日の流れを記載した審査計画書をお送りします。審査計画書には、審査時に確認する書類や、当日ご対応いただく必要のあるご担当者についても記載されます。 一部の認証制度では、基準所有団体の要求により、準非通知審査・非通知審査審査が求められる場合があります。その場合は、契約書に明確に記載します。 また、苦情の発生や重大な不適合の疑いなどにより、認証の信頼性に影響を及ぼす可能性があると判断される場合には、当社が準非通知審査・非通知審査を実施することがあります。

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    一般的な審査手順について

    審査の流れ

    当社が提供する一般的な審査プロセスをご覧いただくことができます。下部の矢印をクリックし、５ステップをご覧ください。 企業様の審査拠点の設備や認証プログラムの基準によって、異なることがございます。詳しくは下記の弊社「お問合せフォーム」より、ご希望のプログラムと認証を受けられる詳細やご要望をお知らせください。弊社担当窓口より、申請や認証についての疑問などのご相談を承ります。

    審査の日程と計画

    お客様からご申請いただいた認証範囲に基づき、審査の日程調整を当社より依頼します。お客様の都合と認証基準に沿った審査日程のご提案をさせていただきます。

    審査 – オープニングミーティング –

    オープニングミーティングとは、審査を開始する前に審査員がお客様と双方で重要な事項を確認する説明の時間です。具体的には次の項目が説明されることが予想されます： – 事前に文書化された審査の範囲（関与する部門、範囲、製品など） – 審査計画と行程 – 審査の目的 – 施設や記録など審査に関する情報を取得することへのご承諾 – 審査結果の機密保持に関する声明や適合の判定基準についてのご説明 – 質疑応答

    審査 – 書類・拠点の確認 –

    審査員は、基準への準拠の証拠を審査を通し確認します。審査における証拠の確認方法は、関係する書類や記録を含む製造工程、更には社員へのインタビューを通し、事実の確認を行うことがあります。様々な基準の要求事項に合わせ、客観的な証拠を得る方法が採用されます。これらの活動を通じて、審査員は認証企業様のシステムの有効性や実施状況、および適切な基準への準拠状況を評価し、規格に則り審査レポートを判定員へ報告します。

    審査 – クロージングミーティング –

    クロージングミーティングには、次の要素を含みます： – 全体の要約と結論の報告 – 必要に応じて実施すべきフォローアップ – 報告の方法 – 発見された不適合事項、これらの不適合事項の詳細の説明 – 不適合に関するお客様との話し合い、必要な是正措置の実施日程についてのご承諾

    判定

    審査員が評価した資料と観察レポートを基に、判定員は基準への準拠を判定します： – 判定の期間は、基準ごとに異なります。詳しくは当社「お問合せ」までご連絡ください。 – 判定を終え、認証書が発行されます。 – おめでとうございます。認証取得です。認証期限前には、更新審査について当社より連絡をさせていただきます。